Acuerdo Legal del Usuario

Acuerdo de Uso: N O S O T R O S : La COMISIÓN CENTROAMERICANA DE TRANSPORTE MARÍTIMO - COCATRAM, parte de los organos del Sistema de Integración Centroamericano SICA, legalmente constituida en la República de Nicaragua, que en lo sucesivo se denominará indistintamente “COCATRAM”, representado por el servidor de servicios digitales que presenta en este espacio reservado y de acceso restringido a este acuerdo; y el usuario que ingresa, #NOMBRE USUARIO COMPLETO# que en lo sucesivo se denominará indistintamente “El Usuario”, quien se identifica con #DPI USUARIO#, quien recibió un código de usuario y un código de entrada o clave, para accesar a este servicio y a este acuerdo y por ende acepta, expresamente lo aquí está estipulado. Actúa en nombre propio o en representación de la entidad #NOMBRE COMPLETO DE LA ENTIDAD# y en el pleno ejercicio de su derechos civiles y ciudadanos en el acto que se celebra. CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIO DE INFORMACIÓN POR INTERNET “FOGAP en Línea”, que en lo sucesivo se denominará indistintamente como "El Servicio", de conformidad con las cláusulas y estipulaciones siguientes: "El Usuario" declara que conoce el contenido de los procedimientos, informaciones, obligaciones y sanciones penales, civiles y administrativas establecidas en la Ley. Como consecuencia de ello se compromete a que todas las operaciones o documentos emitidos y que manejará en “El Servicio” no constituyen una causa de comisión de delitos. PRIMERA: GENERALIDADES DE USO: ”COCATRAM.” autoriza a "El Usuario" para que pueda hacer uso de "El Servicio", y efectuar las operaciones que de él se deriven y que “COCATRAM.” que para el efecto ha designado y autorizado para que tengan acceso a "El Servicio". A partir de este momento "El Usuario" en el futuro le serán habilitadas en forma automática las cuentas de usuario en las que “COCATRAM.” prestará sus servicios digitales para que tengan acceso a "El Servicio". Este contrato será el principal que regirá todos los servicios y actos que se generen en el presente y en el futuro, que estuvieren directamente relacionados con la prestación de servicios informáticos por “COCATRAM.” a través de Internet; en consecuencia, todos los documentos tendrán una relación directa y se regirán por lo aquí estipulado. SEGUNDA: ESTIPULACIONES: El presente contrato de PRESTACIÓN DE SERVICIO DE INFORMACIÓN POR INTERNET “FOGAP en Línea”, se regirá por las siguientes estipulaciones: a) PLAZO: El presente contrato es por tiempo indefinido y se computa a partir de la presente fecha. La autorización, con el simple uso de “El Servicio” implicará que este acuerdo se encuentra vigente. b) HORARIO DEL SERVICIO: El acceso a "El Servicio" se hará en los horarios que “COCATRAM.” tenga vigentes al día de efectuar las consultas y transacciones. En el entendido que “COCATRAM.” podrá variar los horarios sin previo aviso al usuario. c) EL SERVICIO DE CONEXIÒN: "El Usuario" deberá cubrir el valor de los accesos que se den por la utilización del servicio de conformidad a la telefonía local, departamental o internacional que posea u otros medios con los que accesa a "El Servicio". TERCERA: CONDICIONES: a) CARGOS: "El Usuario" recibirá por el momento, hasta que “COCATRAM” lo defina lo servicios sin costo alguno, pero esto puede cambiar y el usuario esta en la libertad de aceptar los cargos futuros o dejar de recibir los “servicios” b) DE LAS DIFERENCIAS: "El Usuario" reconoce el derecho de “COCATRAM.” a restituirse de cualquier diferencia que pueda resultar a favor de “COCATRAM.”, por errores en “El Servicio”, como acepta que el servicio puede transmitir información, que por cualquier error tecnológico o humano, puede ser incorrecta y "El Servicio" por ende no transmite información utilizable en procedimientos legales o en cualquier procedimiento que pudiera ir en contra de los intereses de “COCATRAM.”. c) MODIFICACIONES: “COCATRAM.” comunicará a "El Usuario", cuando le fuera posible, por los medios que estime convenientes de las adiciones, modificaciones o suspensiones de los servicios ofrecidos; y "El Usuario" acepta tácitamente estos cambios, si continua usando “El Servicio”. CUARTA: SEGURIDAD DE " El Servicio": a) CLAVES DE ACCESO AL SERVICIO: Para que "El Usuario" haga uso de "El Servicio", dispondrá de una clave de acceso -cadena de caracteres secuenciales-, la cual será del conocimiento exclusivo de “El Usuario”, quien al recibir la clave de acceso, se obliga a que en el primer acceso a “El Servicio”, deberá cambiar la misma. Cuando “El Usuario” desee que una o varias personas distintas a él tengan acceso y den instrucciones a “El Servicio” por medio de asignación de claves personales para dichas personas deberá comunicarlo por escrito y con firma autógrafa a “COCATRAM.”. Cualquier cambio en el nombre o información pertinente sobre las personas autorizadas para tener acceso y dar instrucciones a “El Servicio” será entregado por escrito y con firma autógrafa a “COCATRAM.” con por lo menos quince (15) días de anticipación a la fecha en que se hará efectivo el cambio. Para todos los efectos legales, “El Usuario” expresamente reconoce el carácter personal, intransferible y confidencial de la clave. Asimismo “El Usuario” reconoce expresamente que es de su exclusiva responsabilidad el uso indebido que llegara a hacerse de las claves asignadas, renunciando a cualquier reclamación en contra de “COCATRAM.”, por el mal uso que de la misma se haga. b) SEGURIDAD DE LAS CLAVES DE ACCESO AL SERVICIO: La clave de acceso de “El Usuario” a “El Servicio”, se encuentra encriptada con un algoritmo, bajo los términos de “sitio seguro”, el cual garantiza que dicha clave es de conocimiento exclusivo de “El Usuario” y/o de las personas a las que el mismo solicite se les asigne clave personal. En caso de olvido de clave de acceso, deberá solicitarlo a “COCATRAM.” por correo electrónico, fax o personalmente y la entrega de la nueva clave es exclusivamente personal, por lo que “El Usuario” deberá presentarse a cualquier agencia de “COCATRAM.”. c) SERVICIOS INFORMÁTICOS DISPONIBLES: ”COCATRAM.” ofrecerá las opciones o servicios informáticos que tenga disponibles, los cuales serán solicitados por “El Usuario”, mediante solicitud electrónica; “COCATRAM.” avisará a los usuarios, por los medios que considere convenientes las opciones o servicios informáticos que en el futuro se agreguen a “El Servicio”, la prestación de dichas opciones o servicios informáticos serán prestados únicamente al solicitarlo por escrito “El Usuario” mediante un anexo de prestación de servicios, mismo que podría ser cobrado a criterio de “COCATRAM.”. QUINTA: ACCESO A “EL SERVICIO” Y RESPONSABILIDAD DE “EL USUARIO”: Las opciones o servicios informáticos de “El Servicio” serán utilizados por “El Usuario” en la forma que “COCATRAM.” establezca y se compromete a usar los materiales y servicios sólo para los fines permitidos y en cumplimiento de todos los términos, condiciones y procedimientos establecidos por “COCATRAM.”, incluyendo, sin limitación mecanismos de seguridad acordados para acceder y transmitir datos e instrucciones. Consecuentemente “COCATRAM.” no está obligado a aceptar instrucciones transmitidas por procedimientos que no hayan sido acordados. Asimismo, “El Usuario” conviene y acepta que si “COCATRAM.” actúa conforme a una solicitud o instrucción de una persona autorizada para acceder y dar instrucciones a “El Servicio” por medio del formulario que para el efecto proporcionará “COCATRAM.” dicha instrucción obliga a “El Usuario” y, en tal virtud, responderá por los costos y cargos que se le hagan y mantendrá libre de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, demanda o gasto, incluyendo honorarios profesionales y costas judiciales, que sean generados a “COCATRAM.” por la ejecución de la mencionada instrucción. “El Usuario” faculta a “COCATRAM.” para realizar cualquier acción adicional con el fin de verificar la fuente o contenido de cualquier comunicación o instrucción proveniente de “El Usuario” o de las personas autorizadas por él para manejar “El Servicio”, sin que por el hecho de así hacerlo reiteradamente, dicha acción adicional de verificación constituya parte de las obligaciones de “COCATRAM.” de conformidad con este acuerdo. Es de exclusiva responsabilidad de “El Usuario” o de las personas autorizadas por el mismo, cualquier quebranto o daño de cualquier índole, que pudiera sufrir como consecuencia del uso indebido que llegara a hacerse de la referida clave y de “El Servicio”, renunciando desde ya a cualquier reclamación que por el mal uso se haga de la misma. Asimismo “El Usuario” se obliga a dar aviso inmediatamente a “COCATRAM.” cuando descubra o sospeche que los mecanismos y/o dispositivos de seguridad, códigos, palabras de acceso y otros métodos confidenciales relacionados con el uso de “El Servicio” han sido descubiertos, violados, alterados o estén amenazados de sufrir cualquiera de estas situaciones o casos similares. “El Usuario” reconoce que los mecanismos de seguridad ofrecidos por “COCATRAM.” están diseñados para verificar la fuente de una comunicación y no para detectar errores en la transmisión o contenido de las instrucciones recibidas, lo que incluye, sin limitación alguna, discrepancias entre los nombres de las cuentas y los números o cualquier otra diferencia o dato erróneamente consignado. “COCATRAM.” no tiene el deber de descubrir errores cometidos por “El Usuario” o las personas autorizadas por él, y no será responsable por errores cometidos o instrucciones duplicadas dadas por dichas personas. En consecuencia, se obliga a cubrir, los cargos y gastos generados por las operaciones efectuadas por “COCATRAM.” de acuerdo a las instrucciones recibidas conforme a los mecanismos de seguridad acordados. Los materiales e información y datos que con motivo de este acuerdo sean proporcionados por “COCATRAM.” a “El Usuario” son propiedad exclusiva y confidencial de “COCATRAM.” y limitar en el mismo carácter el acceso a sus empleados y demás personas que pudieran tenerlo a los servicios prestados por “El Servicio”. SEXTA: PRESTACIÓN DEL SERVICIO: a) El único requerimiento para la habilitación de “El Servicio” es tener cuenta(s) activa(s) y libre(s) de gravamen (es) en “COCATRAM.”. b) “COCATRAM.” no es responsable por dificultad en la conexión o imposibilidad de acceso al servicio por razones técnicas o del sistema de telefonía, cable u otro medio local de “El Usuario”; y, c) “El Usuario” es responsable de deshabilitarse, desconectarse o salir del servicio, en el caso que lo esté utilizando en ese momento; d) REVERSIÓN DE OPERACIONES: Todas las operaciones realizadas por “El Usuario” o las personas por él autorizadas en “El Servicio”, estarán sujetas a la revisión de “COCATRAM.” y de conformidad con las normas y procedimientos de operación vigentes. SÉPTIMA: AUTORIZACIÓN: a) AVISOS DE CAMBIOS: "El Usuario" se compromete a dar aviso por escrito a “COCATRAM.” de cualquier cambio en la información que presentó al momento de la apertura de su (s) usuario (s) o en las condiciones referentes a los usuarios asociados a "El Servicio", en el entendido que si hace algún cambio sin comunicárselo a “COCATRAM.”, se considerarán válidas y surtirán sus efectos legales todas las especificaciones que obren en los registros de “COCATRAM.”. b) PARA INGRESAR INFORMACIÓN AL SISTEMA: "El Usuario" autoriza en forma expresa e incondicionalmente a “COCATRAM.” para que siempre que exista disponibilidad en los inventarios que posee en “COCATRAM.”, éste proceda a realizar las operaciones solicitadas por "El Usuario" en sus instrucciones a “COCATRAM.”. c) DE LA CONFIRMACIÒN DE LAS OPERACIONES: Para efectos de operación, servicios o cualquier otra transacción se tendrán por realizados por "El Usuario" a partir del día y hora de la confirmación de la operación en "El Servicio". OCTAVA: RESPONSABILIDADES: “El Usuario” acepta que “COCATRAM.” no es responsable por cualquier pérdida, daño a la propiedad o daño personal, que sea causado a “El Usuario” por el equipo, programas, por los programas navegadores de Internet o por los proveedores de conexión a Internet o por la prestación de los servicios objeto de este contrato. “COCATRAM.” tampoco será responsable por cualquier daño directo, indirecto, especial, consecuente, económico o de cualquier otro tipo, que surja como consecuencia de la instalación, uso o mantenimiento del equipo y programas que sean necesarios para la utilización por parte de “El Usuario” de los servicios prestados por medio de “El Servicio”. La responsabilidad de “COCATRAM.” en relación con este Contrato se limita a tener el cuidado ordinario y la actuación de buena fe por parte de “COCATRAM.”, el cual no será responsable por las demoras o ejecución, ni por la exactitud o veracidad de cualquier información o instrucción impartida por “El Usuario” o sus personas autorizadas para acceder e instruir a “El Servicio”. Bajo ninguna circunstancia “COCATRAM.” será responsable por daño especial, incidental, directo o indirecto, aun cuando “COCATRAM.” haya sido notificado de la posibilidad de tal daño. “COCATRAM.” tampoco será responsable del impedimento, entorpecimiento, postergamiento o inejecución de las instrucciones recibidas del “El Usuario” que sean causados por caso fortuito y/o fuerza mayor, incluyendo, sin limitarse a cualquier causa natural, tecnológica o similar fuera de control “COCATRAM.” u otras. Además desde ya exime a “COCATRAM.” de cualquier clase de responsabilidad, por el no pago de “El Usuario”, por él o por los usuarios autorizados, de acuerdo a lo estipulado en esta cláusula del no pago de cualquier obligación derivada o relacionada con la información proveída por el servicio. NOVENA: INTERRUPCIÓN TEMPORAL O DEFINITIVA DE “EL SERVICIO”: “COCATRAM.” podrá, sin ninguna responsabilidad de su parte, interrumpir temporal o definitivamente “El Servicio” a “El Usuario” por motivos de mal manejo, uso indebido o uso con fines ilícitos de “El Servicio”. Asimismo, “COCATRAM.” podrá dar por terminado este contrato o los relacionados con éste, unilateralmente sin responsabilidad alguna de su parte y “El Usuario” renuncia a ejercer cualquier acción en contra de “COCATRAM.” como consecuencia de dicho corte o terminación unilateral. Además, “COCATRAM.” está facultado unilateralmente a hacer cambios y/o modificaciones en las condiciones o especificaciones o calidad del servicio haciendo del conocimiento de los mismos por los medios que “COCATRAM.” crea conveniente o necesarios, pero el no comunicar, no cambia el hecho de que “COCATRAM.” no tiene responsabilidad alguna sobre los mismos y sus consecuencias para “El Usuario” o “El Servicio”. DÉCIMA: TERMINACIÓN Y CESIÓN DEL CONTRATO: a) “El Usuario” puede terminar este contrato o cualquier anexo de servicios que sea firmado y que tenga relación con éste, mediante una notificación por escrito a “COCATRAM.” con quince (15) días de anticipación. Le queda prohibido a “El Usuario” ceder en cualquier forma este contrato o los que con éste se relacionen, sin el previo consentimiento por escrito de “COCATRAM.”; b) “COCATRAM.” podrá dar por terminado unilateralmente el presente contrato y los relacionados con éste, en cualquier momento, especialmente en los siguientes casos, sin perjuicio de otras causas ya estipuladas: 1) por mal uso, a juicio de “COCATRAM.”, que “El Usuario” haga de “El Servicio”; 2) por falta de relación de “El Usuario” con los fines de este ”Servicio”; 3 ) por cualquier manejo descuidado que “El Usuario” o las personas autorizadas por él o quienes estén bajo su control hiciera de “El Servicio”. Asimismo “COCATRAM.” tendrá el derecho de ceder sin previo aviso o ulterior notificación a “El Usuario” el presente contrato o cualquier otro relacionado con este. Al decidir “COCATRAM.” la terminación de la prestación de los servicios a “El Usuario”, bloqueará de inmediato y sin notificación previa el número de usuario y su clave, en tal caso “COCATRAM.” no tendrá responsabilidad alguna por dicho bloqueo y/o actos. DÉCIMA PRIMERA: "El Usuario" acepta expresamente que todas las políticas, disposiciones o normas que emita “COCATRAM.” con posterioridad a la suscripción de este contrato relacionadas con estos servicios y/o productos, se consideran como vigentes en relación con el presente contrato, asimismo toda documentación recibida por “El Usuario”. Los casos de duda o no previstos, se interpretarán y se resolverán por las autoridades de “COCATRAM.”, conforme las disposiciones legales y reglamentarias vigentes. Las partes se obligan a otorgar los documentos aclaratorios o de modificación del presente que sean necesarios. DÉCIMA SEGUNDA: LEY GOBERNANTE Y EJECUCIÓN: Ambas partes pactan expresamente que someten este contrato a las leyes de la República de Guatemala. Asimismo y, por este acto, "El Usuario", renuncia expresamente al fuero de su domicilio, se sujeta los tribunales que elija “COCATRAM.” y señala como lugar para recibir notificaciones _____; lugar en el que acepta y se tendrá por válidas y hechas legalmente las notificaciones, citaciones, emplazamientos y diligencias, que se le dirijan, siempre que no obre en poder de “COCATRAM.” aviso de cambio de dirección para notificaciones y que "El Usuario" compruebe la recepción de dicho aviso por “COCATRAM.”. "El Usuario" acepta como liquida, exigible y de plazo vencido la cantidad que refleje los registros contables de “COCATRAM.” en relación a los cargos y operaciones que se realizan derivados de este contrato y como título ejecutivo la certificación contable de dichos saldos. DÉCIMA TERCERA: ACEPTACIÓN: Los contratantes, en las calidades en que actúan, aceptan el contenido íntegro de este contrato, el cual ratifican, aceptan y firman con el simple uso del servicio.